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Accessibilité

Chaque expérience compte. La vôtre aussi.

Nous nous efforçons de prendre des mesures systémiques importantes pour améliorer l’accessibilité afin que chaque interaction avec FAC soit sans obstacle.

FAC et l’accessibilité

FAC s’engage à contribuer à faire du Canada un pays sans obstacle d’ici 2040. Nous avons entrepris notre démarche d’inclusion et d’accessibilité des personnes en situation de handicap en 2022 en élaborant notre tout premier Plan d’accessibilité triennal. Pour nous, l’accessibilité consiste à éliminer les obstacles afin que les membres du personnel, la clientèle et le public puissent s’investir pleinement et tirer avantage de leurs interactions avec FAC, en plus des bureaux et des produits qu’elle offre, quelles que soient leurs capacités.

Nous nous engageons à cerner, à nommer et à éliminer les obstacles à l’accessibilité dans notre milieu de travail et dans notre façon de servir en tant que catalyseur de la création de valeur dans l’industrie agricole et agroalimentaire.

À FAC, nous veillons à intégrer les considérations relatives à l’accessibilité dans la conception des espaces physiques, des appareils, des produits, des services, de la technologie, des communications et des pratiques en milieu de travail. Bien que nous croyons que l’ensemble du personnel de FAC contribue à rendre l’organisation encore plus accessible et inclusive, ce sont la directrice principale, Durabilité sociale et DEI (diversité, équité et inclusion) et le reste de l’équipe DEI qui sont les responsables de l’accessibilité à FAC. Ensemble, le groupe veille à ce que nous progressions dans nos engagements à éliminer les obstacles à l’accessibilité, comme indiqué dans le Plan d’accessibilité 2023-2025 et dans notre dernier Rapport d’étape 2024.

Canaux pour faire une demande de format adapté ou fournir de la rétroaction :
Téléphone : 1-888-332-3301
Sans frais (Canada seulement)
Du lundi au vendredi, de 7 h à 19 h 30 (heure de l’Est)
Courrier : À l’attention de : Diversité, équité, inclusion et accessibilité
Financement agricole Canada
1800, rue Hamilton
Regina (Saskatchewan) S4P 4L3 Canada

Rétroaction sur l’accessibilité

Notre engagement en faveur de l’inclusion et de l’accessibilité des personnes en situation de handicap est un processus continu, alimenté par les commentaires et la rétroaction de notre personnel, de notre clientèle et du public au sujet de nos bureaux, de nos produits, de nos services et de nos interactions.

Nous vous encourageons à nous faire part de vos expériences et des difficultés que vous rencontrez; votre collaboration nous permettra d’améliorer l’accessibilité pour toutes et pour tous.

Nous nous engageons à examiner les commentaires reçus et à prendre des mesures visant à éliminer les obstacles qui y sont nommés. Vous pouvez transmettre vos commentaires de manière anonyme en utilisant notre Formulaire de rétroaction sur l’accessibilité.

Comment faire une demande de format adapté

FAC propose différents canaux pour demander des documents ou des communications dans un format adapté. Notre Plan d’accessibilité 2023-2025 et notre dernier Rapport d’étape 2024 ont été conçus au moyen des fonctionnalités d’accessibilité intégrées les plus récentes.

Pour recevoir ces documents ou d’autres contenus dans un format alternatif, il suffit de remplir le formulaire de demande, d’envoyer un courrier électronique ou de nous appeler. Nous communiquerons avec vous pour confirmer le traitement de votre demande et les délais de réception du format adapté.

Format

Délais

Version imprimée

15 jours

Version imprimée en gros caractères

15 jours

Braille

45 jours

Audio

45 jours

Publié le : 31 décembre 2024